Nous nous engageons à garantir votre entière satisfaction avec votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, nous vous proposons un processus de retour sans tracas. Voici comment cela fonctionne :

• Vous avez la possibilité de retourner les articles dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
• Les retours sont gratuits ; veuillez toutefois noter que la TVA ne sera pas remboursée.
• Les articles doivent être dans leur état d'origine, y compris l'étiquette de retour et l'emballage intact.
• Pour lancer votre retour, contactez simplement notre service client à shop@unizonamilano.it ou appelez-nous au +39 0362284259. Nous vous fournirons une étiquette de retour et des instructions détaillées.
• Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous le traiterons rapidement. Vous pouvez vous attendre à recevoir un remboursement ou un échange selon votre préférence.

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